Gegen Ende des Jahres glühen die Leitungen des Zürcher Strassenverkehrsamts jeweils wegen Fragen zu Rechnungen heiss. Nun unterstützt ein Sprachroboter das überlastete Callcenter.
Quelle: Das Strassenverkehrsamt in Zürich testet einen Voice-Bot
Archiv der Kategorie: Kommunizieren
Konstruktive Nachrichten
Perspective Daily ist ein kostenpflichtiges Online-Magazin, das auf konstruktive Nachrichten spezialisiert ist. Begleitend gibt es das Buch „Schluss mit dem täglichen Weltuntergang : Wie wir uns gegen die digitale Vermüllung unserer Gehirne wehren“ von Prof. Dr. Maren Urner. Ebenfalls begleitend gibt es einen kostenlosen Podcast (via Medienclub):
„Learnings“: Es gibt keinen Grund, dieses Wort zu benutzen
Es gibt viele aufgeblasene und lächerliche Ausdrücke. Wer sie benutzt, will damit oft besonders up to date wirken, plappert in Wahrheit aber bloss hohlen Jargon nach. Man darf und soll die Sprache gegen solch übles Nachreden verteidigen.
Quelle: „Learnings“: Es gibt keinen Grund, dieses Wort zu benutzen
POWERPOINT TOHUWABOHU – DIE DREI UNVEREINBAREN FUNKTIONEN VON VORTRAGSFOLIEN
Warum gibt es so viele schlechte Präsentationsfolien? PowerPoint wird zu 2/3 missbräuchlich genutzt. Vortragende und Publikum verfolgen eine geheime Agenda.
Rolf Dobelli’s News-Diät: Das Neue ist nicht das Relevante
Das Neue ist nicht das Relevante, schreibt der Bestseller-Autor in seinem neuen Buch. Dabei ist durch Verzicht viel zu gewinnen: Klarheit, innere Ruhe und Zeit.
Quelle: Rolf Dobelli’s News-Diät: Das Neue ist nicht das Relevante
Kinder am Smartphone: Tipps für Eltern
Jeder vierte Erstklässler besitzt ein Handy. Das sei zu früh, warnen Experten. Doch: In welchem Alter ist ein Kind bereit für das eigene Smartphone?
Es rauscht in Amplituden – Für eine Kultur der Debatte
Können wir wieder in die Tiefe gehen, Widersprüche aushalten? Für eine Kultur der Debatte.
Quelle: Es rauscht in Amplituden – Für eine Kultur der Debatte
Warum sich Teenager verbotene Pornos zuschicken
In Zürich kommen immer mehr Jugendliche wegen verbotener Pornografie und Gewaltdarstellungen in Konflikt mit dem Gesetz. Die NZZ hat Einsicht erhalten in drei Fälle. Auf den Spuren eines Smartphone-Phänomens.
Rolf Dobelli: Vergessen Sie die News
News sind für den Geist, was Zucker für den Körper ist: ein verführerisches Gift. Der ganze Denkorganismus gerät durcheinander. Dagegen hilft nur eins: radikaler Entzug. Er verspricht mehr Ruhe – und bessere Entscheidungen. Eine Anleitung.
Schutz beim Chatten: Threema wird noch sicherer
Der verschlüsselte Messenger aus der Schweiz will Daten noch besser schützen und wirft dazu auch Google Maps von Bord.
